Condizioni generali di vendita dell'opzione “Percorso + suite della lounge La Première”
Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, salvo in caso di indicazione contraria derivante dal contesto, le espressioni e i termini qui sotto sono definiti come segue: “Air France” : Società Air France, società per azioni, costituita secondo il diritto francese e la cui sede legale è in 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Francia, iscritta al Registro delle Imprese e del Commercio di Bobigny con il numero 420 495 178. “Cabina Business” : classe di viaggio riservata ai clienti che hanno pagato una tariffa Business. “Cabina La Première” : classe di viaggio riservata ai clienti che hanno pagato una tariffa La Première. “Cliente” : persona fisica, maggiorenne, che ha sottoscritto l’opzione “ Percorso + suite della lounge La Première ” . “Condizioni Generali di Vendita o “Condizioni” o “Presenti” ” : le presenti condizioni definiscono i termini di acquisto dell’opzione “ Percorso + suite della lounge La Première ”. “Lungo raggio” : voli tra l'Europa e l'Asia, l'Oceania, l'Africa (eccetto il Nord Africa), l'America, il Medio Oriente, i Caraibi o l'Oceano Indiano. “Opzione” Percorso + suite della lounge La Première: possibilità offerta al cliente di acquistare un accesso a pagamento secondo le condizioni definite dalle Presenti.
L’opzione “Percorso + suite della lounge La Première” + un servizio destinato esclusivamente ai clienti che hanno prenotato un biglietto Air France in classe Business su un volo di lungo raggio verso destinazioni non servite dalle cabine La Première di Air France. Sono escluse anche le destinazioni dei voli di lungo raggio operati da un’altra compagnia aerea con scalo dotato dell’opzione La Première. I bambini non accompagnati non possono sottoscrivere l’opzione “Percorso + suite della lounge La Première”. Sottoscrivendo l’opzione “Percorso + suite della lounge La Première”, il cliente beneficia dei seguenti vantaggi e servizi, disponibili al Terminal 2E dell’aeroporto Paris-Charles de Gaulle il giorno della partenza:
- Un percorso privato :
Accoglienza da parte di un agente La Première alla porta 17 del Terminal 2, Hall E dell’aeroporto Charles de Gaulle; - Trasporto dei bagagli fino all’atrio La Première (area check-in riservata ai clienti in possesso di un biglietto Cabina La Première);
- Trasferimento in una berlina di lusso privata alla lounge La Première;
- Assistenza alle formalità di viaggio : verifica dell’identità, check-in dei bagagli, ecc.
- Percorso privato dedicato all’interno dell’aeroporto : passando per un controllo di sicurezza dedicato al cliente La Première, passando per un controllo di frontiera dedicato all’interno della lounge La Première.
- L’accesso a una Suite situata nella lounge La Première per un periodo di tre (3) ore per il giorno della partenza e nello spazio riservato. Ogni suite privata esclusiva può accogliere fino a 4 persone, situata all’interno della lounge La Première. Queste Suite da circa 45 m2 sono composte da:
- Un salotto composto da un divano, due (2) poltrone, una zona scrivania, un tavolo da pranzo con quattro (4) posti a sedere, un televisore a schermo piatto con una rete di canali e in grado di effettuare videoconferenze
- Una camera da letto con letto matrimoniale, TV a schermo piatto con rete di canali e cassaforte
- Un bagno
- Ogni suite dispone di un patio esterno individuale e arredato
- Una suite (suite 1) allestita secondo gli standard di accessibilità previsti per le persone a mobilità ridotta
- Due suite comunicanti per creare uno spazio da 8 persone (suite 1 e 2).
Queste Suite sono dotate di servizi specifici:
- Servizio di ristorazione in loco: con gli stessi menù dello Chef Alain Ducasse proposti nella Lounge La Première
- Possibilità di prenotare un trattamento SISLEY;
- Minibar;
- Lenzuola e biancheria d'eccezione;
- Un bagno
- Business: possibilità di effettuare una videoconferenza sullo schermo del salotto. Piccola zona ufficio;
Servizi aggiuntivi : servizio di stiratura e lustrascarpe disponibile su richiesta.
L’opzione “Percorso + suite della lounge La Première” + un servizio destinato esclusivamente ai clienti che hanno prenotato un biglietto Air France in classe Business su un volo di lungo raggio verso destinazioni non servite dalle cabine La Première di Air France alla tariffa di 1.790 euro IVA inclusa per persona. Sono escluse anche le destinazioni dei voli di lungo raggio operati da un’altra compagnia aerea con scalo dotato dell’opzione La Première. La prenotazione potrà essere effettuata tramite call center prima del giorno della partenza e all’aeroporto presso un agente dei team La Première limitatamente alle disponibilità. I bambini non accompagnati non possono sottoscrivere l’opzione “Percorso + suite della lounge La Première”.
4.1 Il cliente può pagare l'opzione “Percorso + suite della lounge La Première” utilizzando una delle modalità di pagamento accettate da Air France. 4.2 Il pagamento dell'opzione “Percorso + suite della lounge La Première” può essere effettuato in miglia, ove applicabile.
L’opzione “Percorso + suite della lounge La Première” è associata a un numero di volo Air France e deve essere utilizzata il giorno della partenza del volo e per il quale il cliente a acquistato un’opzione “Percorso + suite della lounge La Première”. L’opzione “Percorso + suite della lounge La Première” è soggetta a disponibilità.
6.1. L'opzione proposta a un cliente è personale e non cedibile. Una volta acquistata da un cliente, l'opzione “Percorso + suite della lounge La Première” non è modificabile, scambiabile o rimborsabile in contanti o mediante accredito di Miglia, tranne nei casi previsti dall'articolo 6.2.
6.2 Il cliente che ha acquistato l'opzione “Percorso + suite della lounge La Première” potrà vedersi rimborsato il Prezzo dell'Opzione solo nei seguenti casi:
- Il volo per il quale il cliente aveva acquistato l'opzione è cancellato, modificato, posticipato.
- A seguito della modifica volontaria del volo da parte del cliente, l’opzione non è più disponibile (volo di lungo raggio dotato di una cabina La Première).
Air France non sarà responsabile né considerata inadempiente per la mancata esecuzione di tutte o di una parte delle prestazioni e dei servizi oggetto delle Presenti condizioni a fronte di un caso di forza maggiore così come definito o interpretato dalla giurisprudenza francese. In questo caso, il cliente non potrà esigere alcun indennizzo, interesse o risarcimento per pregiudizi diretti o indiretti derivati dalla mancata erogazione delle prestazioni.
Air France si riserva in qualsiasi momento il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le sottoscrizioni dell'Opzione saranno sottoposte alle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento della prenotazione, a meno che una legge o un'autorità governativa esiga un cambiamento di dette Condizione Generali di Vendita (nel qual caso tale modifica verrà applicata anche a tutti gli ordini già effettuati).
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolamentate dal diritto francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva, salvo laddove diversamente comunicato nelle Condizioni Generali di Vendita.