Dichiarazione di accessibilità

Air France s'impegna a garantire ai clienti la migliore esperienza di viaggio possibile, a cominciare dall'accessibilità e dalla qualità del suo sito e della sua applicazione. Scopra i nostri impegni in materia di accessibilità.

I nostri impegni

Ci impegniamo a rendere il nostro sito e la nostra applicazione accessibili a tutti, qualunque sia la disabilità. A tale scopo seguiamo le regole relative all'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1, criterio di livello AA della Web Accessibility Initiative (WAI). Queste regole ci permettono di creare esperienze digitali accessibili sul nostro sito e sulla nostra applicazione per tutti i passeggeri, con o senza disabilità.

Commenti relativi all'accessibilità?

Ci sforziamo di raggiungere i nostri obiettivi di accessibilità ma siamo consapevoli che alcuni aspetti devono essere migliorati ulteriormente. Ha riscontrato difficoltà sul nostro sito o sulla nostra applicazione? Ha suggerimenti da farci su un eventuale miglioramento? Non esiti a contattarci. Ci contatti I viaggi di tutti i nostri passeggeri devono svolgersi nelle migliori condizioni. Se desidera avere assistenza in aeroporto o durante il volo può rivolgersi al nostro personale, che le garantisce tutto ciò di cui ha bisogno per un viaggio sereno. Vedere i nostri servizi di assistenza