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Condizioni relative al trasporto dei passeggeri e dei bagagli

A seconda del paese o della regione in cui ha prenotato il biglietto, potrebbero essere applicate delle Condizioni particolari in aggiunta alle Condizioni Generali di Trasporto.

La nostra responsabilità in caso di incidente, ritardo e danni corporali o materiali

Applicazione delle disposizioni del regolamento europeo 261/2004

Condizioni generali per la richiesta di un voucher non rimborsabile

Consulti gli impegni di Air France in materia di leggibilità.

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Creazione e utilizzo di un conto AF/KLM

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Studi sul livello di soddisfazione dei clienti e di conformità dei nostri prodotti e servizi

Condizioni di vendita dell'Opzione Bagaglio supplementare

Condizioni di vendita dell'Opzione Kids Solo proposta ai giovani dai 12 ai 17 anni

Condizioni di vendita dell'opzione Lounge

Condizioni di vendita dell'Opzione Sedile

Condizioni generali di vendita dell'upgrade last minute

Condizioni generali dell'Opzione Ambiente

Condizioni di vendita dell'opzione Accoglienza personalizzata in aeroporto

Condizioni generali di vendita dell'opzione Air France Conciergerie

Condizioni generali di vendita dell'Opzione suite della Lounge La Première

Condizioni generali di vendita per l'opzione Percorso + suite del Lounge La Première

Condizioni generali di vendita dell'Opzione Esperienza a terra La Première all’arrivo e in coincidenza dal Terminal T2E - Paris Charles de Gaulle

Condizioni generali di vendita dell’opzione Esperienza a terra La Première, in partenza da Paris CDG (Terminal T2E)