Informazioni legali
Abbiamo raggruppato qui tutte le informazioni legali e commerciali di cui può aver bisogno quando prenota un biglietto o un'opzione supplementare, quando crea un conto o utilizza il nostro sito internet.
Regole di trasporto e responsabilità
Informazioni sulla società Air France, proprietà intellettuale, referenze fotografiche, uso dei siti Air France, ecc.
Condizioni relative al trasporto dei passeggeri e dei bagagli
A seconda del paese o della regione in cui ha prenotato il biglietto, potrebbero essere applicate delle Condizioni particolari in aggiunta alle Condizioni Generali di Trasporto.
La nostra responsabilità in caso di incidente, ritardo e danni corporali o materiali
Applicazione delle disposizioni del regolamento europeo 261/2004
Condizioni generali per la richiesta di un voucher non rimborsabile
Consulti gli impegni di Air France in materia di leggibilità.
Condizioni generali dei programmi di fedeltà
Politica di confidenzialità - Sicurezza
In che modo raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali
In che modo reagire in caso di ricezione di email o sms fraudolenti
Descrizione e utilizzo di tutti i tipi di cookie sul nostro sito
Studi sul livello di soddisfazione dei clienti e di conformità dei nostri prodotti e servizi
Prodotti e servizi
Condizioni di vendita dell'Opzione Bagaglio supplementare
Condizioni di vendita dell'Opzione Kids Solo proposta ai giovani dai 12 ai 17 anni
Condizioni di vendita dell'opzione Lounge
Condizioni di vendita dell'Opzione Sedile
Condizioni generali di vendita dell'upgrade last minute
Condizioni generali dell'Opzione Ambiente
Condizioni di vendita dell'opzione Accoglienza personalizzata in aeroporto