Reclami
Se ha già presentato un reclamo per il quale ha ricevuto un numero di dossier, non sarà necessario compilare un nuovo modulo per la stessa richiesta.
È socio Flying Blue e desidera regolarizzare le Miglia.
È socio Flying Blue e desidera modificare un biglietto premio, presentare un reclamo o consultare la nostra rubrica FAQ.
Se ha effettuato un volo da o per gli Stati Uniti, ha la possibilità di presentare un reclamo direttamente presso il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti:
Per posta:
Aviation Consumer Protection Division
C-75 U.S. Department of Transportation
1200 New Jersey Ave, S.E.
Washington, DC 20590
Tramite il numero verde per i reclami dei consumatori: Voce: 202-366-2220/TTY: 202-366-0511