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Se ha effettuato un volo da o per gli Stati Uniti, ha la possibilità di presentare un reclamo direttamente presso il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti: inviando una lettera all’indirizzo: Aviation Consumer Protection Division C-75 U.S. Department of Transportation 1200 New Jersey Ave, S.E. Washington, DC 20590 Online: Accedere al sito