Condizioni di vendita delle Opzioni Sedile

Nelle presenti Condizioni di Vendita, le espressioni e i termini qui sotto vanno intesi come segue: "Air France": Société Air France, società anonima, di diritto francese, la cui sede sociale si trova al 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Francia, iscritta nel Registro delle Imprese e del Commercio di Bobigny con il numero 420 495 178. "Cliente": persona fisica, maggiorenne, che ha prenotato un Volo Air France in Cabina Economy, che possiede un biglietto elettronico e che desidera prenotare un'Opzione Sedile. Si raccomanda alle persone a mobilità ridotta che hanno esigenze particolari, e in particolare che desiderano viaggiare con più spazio per le gambe, di rivolgersi al servizio Saphir (nella rubrica "Contatti" dei Siti Internet) prima di prenotare un'Opzione Sedile. "Cabina Economy": zona dell'aereo dedicata ai clienti che hanno pagato la tariffa economica. "Cabina Premium": zona dell'aereo situata tra la Cabina Business e la Cabina Economy, dedicata ai clienti che hanno pagato una tariffa Premium. "Cabina Business": zona dell'aereo riservata ai clienti che hanno pagato una tariffa Business. "Condizioni Generali di Vendita" o "Condizioni" o "Presenti": le presenti Condizioni che definiscono le Condizioni di Vendita di un'Opzione Sedile. "Opzione Sedile" o "Opzioni Sedile": possibilità offerta al Cliente di prenotare un'Opzione Sedile alle condizioni definite nelle Presenti, con riserva di disponibilità. "Prezzo": prezzo IVA compresa in Euro* a persona per la prenotazione di un'Opzione Sedile. Il prezzo di prenotazione del Sedile dipende dall'Opzione Sedile scelta dal Cliente e varia a seconda della data del viaggio, della destinazione e della posizione del sedile sull'aereo. Il Prezzo verrà indicato al momento dell'acquisto. Dopo l'acquisto verrà inviata al Cliente una mail di conferma. * O l'equivalente in valuta locale sui Siti Internet; prezzo arrotondato in funzione del tasso di cambio delle monete, rivisto due volte all'anno. “Posto a sedere nella parte anteriore”: sedile situato nella parte anteriore della cabina Economy, nelle prime file, o subito dopo i sedili Economy Comfort. "Sedile Duo": sedile in Cabina Economy sui Voli di Lungo Raggio (tranne voli operati in Boeing 787) situato nelle file dotate di 2 sedili. Il Sedile Duo può essere prenotato individualmente. I Sedili Duo sono situati principalmente:

“Sedile Economy Comfort”: sedile in cabina Economy con più spazio per le gambe e una maggiore inclinazione dello schienale. Questi sedili si trovano nelle prime file di ogni parte della cabina Economy. Vengono installati progressivamente sugli aerei di lungo raggio."Sedile con più spazio per le gambe": sedile in Cabina Economy che offre uno spazio per le gambe superiore alla norma di queste cabine e può essere prenotato da un Cliente alle condizioni definite nelle Presenti. Il Sedile con più spazio per le gambe puoò trovarsi:

"Siti Internet": siti Internet di Air France, accessibili via www.airfrance.com "Volo di Lungo Raggio": volo di lungo raggio con numero di volo AF e operato da Air France, che offre la possibilità di prenotare un'Opzione Sedile. « "Volo di Medio Raggio": volo di di medio raggio con numero di volo AF e operato da Air France, che offre la possibilità di prenotare un'Opzione Sedile. « "Volo di Breve Raggio": volo di breve raggio con numero di volo AF e operato da Air France, che offre la possibilità di prenotare un'Opzione Sedile. « "Volo Air France": volo di lungo, medio o breve raggio con numero di volo Air France e operato da quest'ultima, che permette di prenotare un'Opzione Sedile.

2.1 Un Cliente può acquistare un'Opzione Sedile sui voli Air France, limitatamente alla disponibilità:

2.2 Per un biglietto premio Flying Blue, il Cliente può prenotare un'Opzione Sedile dopo l'acquisto del biglietto, nello spazio "Le sue prenotazioni" e al momento del check-in online. 2.3 Per i voli di corto raggio e i voli di medio raggio, vengono proposte solo le opzioni “posto a sedere con più spazio per le gambe” e “posto a sedere nella parte anteriore della cabina”.

2.4 L’opzione “posto a sedere con più spazio per le gambe” non può essere prenotata online al momento dell’acquisto del biglietto:

3.1 Il pagamento dell'Opzione Sedile da parte del Cliente può essere effettuato con una delle seguenti carte di credito: American Express, Mastercard/Eurocard, Visa, Diners, UATP, JCB. 3.2 Il pagamento dell'Opzione Sedile può essere effettuato in contanti presso un'agenzia Air France. 3.3 Il pagamento dell'Opzione Sedile può essere effettuato tramite prelievo di Miglia. I Clienti titolari di una carta Flying Blue possono effettuare il pagamento con le Miglia, dopo aver acquistato il biglietto, andando nello spazio "Le sue prenotazioni" dei Siti Internet. 3.4 Il pagamento dell'Opzione Sedile può essere effettuato tramite prelievo di Blue Credits. I soci BlueBiz possono utilizzare i loro Blue Credits per pagare l'Opzione Sedile andando nello spazio "Le sue prenotazioni" dei nostri Siti Internet. 3.5 Air France farà di tutto per rispettare l'attribuzione dell'Opzione Sedile prenotata conformemente alle presenti Condizioni. Si informa il Cliente che Air France potrebbe essere tenuta a modificare l'attribuzione delle Opzioni Sedile, anche dopo l'imbarco, per ragioni operative legate a condizioni di sicurezza e/o di protezione o di irregolarità di gestione. In questo caso, Air France non potrà essere tenuta responsabile e il Cliente che non avrà potuto beneficiare di un'Opzione Sedile prenotata conformemente alle condizioni determinate nelle Presenti sarà rimborsato secondo le modalità definite nell'articolo 5 qui sotto. 3.6 Un'Opzione Sedile prenotata da un Cliente è personale e non cedibile. 3.7 Un'Opzione Sedile prenotata da un Cliente può essere trasferita su un altro volo. 3.8 La prenotazione di un'Opzione Sedile da parte del Cliente può essere modificata, limitatamente alla disponibilità, per acquistare un'altra Opzione Sedile sui Siti Internet andando spazio "Le sue prenotazioni". In questo caso il Cliente dovrà pagare, se necessario, la differenza di prezzo tra il Prezzo dell'Opzione Sedile e il Prezzo della nuova Opzione Sedile.

4.1. Prenotando un'Opzione Sedile, il Cliente s'impegna a soddisfare le seguenti condizioni: (i) il Cliente dovrà essere in possesso della capacità di contrattare (ii) se il Cliente sceglie un'Opzione Sedile situata accanto alle uscite di emergenza, dovrà essere capace di aiutare in caso di evacuazione e quindi soddisfare i criteri di attribuzione definiti dalla regolamentazione aerea: questa Opzione Sedile è riservata ai passeggeri validi che sono liberi nei loro movimenti e capaci di capire le istruzioni relative alla sicurezza. Questa disposizione è presa allo scopo di facilitare l'accesso rapido alle uscite di emergenza in caso di pericolo, ed esclude in particolare l'assegnazione dei Sedili con più spazio per le gambe alle seguenti persone:

4.3 Le Opzioni Sedile possono trovarsi accanto alle cucine o alle toilette. 4.4 Al momento della prenotazione di un'Opzione Sedile, il Cliente s'impegna a fornire ad Air France informazioni esatte e a non effettuare alcuna prenotazione se non soddisfa le condizioni definite nelle Presenti. Altrimenti la Compagnia dovrà assegnargli un altro posto. 4.5. Il Cliente che prenota un'Opzione Sedile può farlo solo per se stesso o per una persona, chiamata "Passeggero Mandante", che lo ha incaricato di prenotare un'Opzione Sedile a suo nome. In questo caso, si presume che il Passeggero Mandante abbia letto ed accettato le presenti Condizioni. Il Cliente garantisce il rispetto di tutte le presenti Condizioni da parte del Passeggero Mandante. 4.6 L'Opzione sedile è abbinata ad un numero di volo Air France e deve essere utilizzata il giorno della partenza del volo sul quale il Cliente ha acquistato un'Opzione Sedile, tranne se il Cliente effettua un cambiamento. 4.7 L'Opzione Sedile acquistata da un Cliente non è rimborsabile, tranne nei casi previsti nell'articolo 5 - Rimborso 4.8 Il Cliente socio del programma di fedeltà Flying Blue accumula Miglia e XP.

5.1 Il Cliente che ha prenotato un'Opzione Sedile potrà farsi rimborsare il Prezzo dell'Opzione Sedile solo nei seguenti casi:

5.2 Il Cliente può richiedere il rimborso del Prezzo dell’Opzione Posto compilando un modulo online accessibile dalla sezione “Ci contatti” del Sito internet. 5.3 Il Cliente che ha prenotato un'Opzione Sedile non potrà ottenere il rimborso del Prezzo del Sedile, in particolare quando non ha rispettato o soddisfatto le condizioni definite nelle Presenti o quando ha usufruito di un upgrade gratuito in cabina Premium o Business avendo acquistato un biglietto per la cabina Economy. 5.4 Se il Cliente acquista un upgrade a pagamento, il Prezzo dell’Opzione Sedile è rimborsabile.

I soci Flying Blue beneficiano delle seguenti condizioni se si sono identificati come tali grazie al loro numero al momento dell’acquisto del biglietto.

Se non si sono identificati come soci Flying Blue al momento dell’acquisto del biglietto, i soci Flying Blue non potranno beneficiare delle condizioni sopra citate.

Air France non sarà responsabile né considerata inadempiente per la mancata esecuzione di tutte o di una parte delle prestazioni e dei servizi oggetto delle Presenti condizioni a fronte di un caso di forza maggiore così come definito o interpretato dalla giurisprudenza francese. 

In questo caso, il Cliente non potrà esigere alcun indennizzo, interesse o risarcimento per pregiudizi diretti o indiretti derivati dalla mancata erogazione delle prestazioni.

I dati raccolti da Air France per esigenze relative a questa Opzione sono trattati in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti. 

Per maggiori informazioni, consulti la nostra Politica sulla privacy.

Air France si riserva in qualsiasi momento il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni. L’acquisto di questa Opzione sarà soggetto alle Condizioni di Vendita vigenti al momento della prenotazione, salvo che la modifica sia richiesta da norme o disposizioni di un’autorità governativa (nel qual caso tale modifica verrà applicata anche a tutti gli ordini già effettuati).

Nelle presenti Condizioni di Vendita, le espressioni e i termini qui sotto vanno intesi come segue: "Air France": Société Air France, società anonima, di diritto francese, la cui sede sociale si trova al 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Francia, iscritta nel Registro delle Imprese e del Commercio di Bobigny con il numero 420 495 178. "Cliente": persona fisica, maggiorenne, che ha prenotato un Volo Air France in Cabina Economy, che possiede un biglietto elettronico e che desidera prenotare un Sedile Standard. Si raccomanda alle persone a mobilità ridotta che hanno esigenze particolari di rivolgersi al servizio Saphir (nella rubrica "Contatti" dei Siti Internet) prima di prenotare un Sedile Standard. "Cabina Economy": zona dell'aereo dedicata ai clienti che hanno pagato la tariffa economica. "Cabina Business": zona dell'aereo riservata ai clienti che hanno pagato una tariffa Business. "Cabina Premium": zona dell'aereo dedicata ai clienti che hanno pagato una tariffa Premium. "Condizioni Generali di Vendita" o Condizioni" o "Presenti": le presenti Condizioni che definiscono le Condizioni di Vendita di un Sedile Standard. "Opzione Sedile Standard": possibilità offerta al Cliente di prenotare un Sedile Standard alle condizioni definite nelle Presenti, con riserva di disponibilità. "Prezzo": prezzo IVA compresa in Euro* a persona per la prenotazione di un Sedile Standard. Il prezzo del Sedile Standard varia a seconda della data del viaggio, della destinazione e della posizione del sedile sull'aereo. Il Prezzo verrà indicato al momento dell'acquisto. Dopo l'acquisto verrà inviata al Cliente una mail di conferma. * O l'equivalente in valuta locale sui Siti Internet ; prezzo arrotondato in funzione del tasso di cambio delle monete, rivisto due volte all'anno. "Sedile Standard": qualsiasi sedile della Cabina Economy tranne i sedili venduti in quanto Opzioni Sedile (Sedile nella parte anteriore, Sedile Duo e Sedile con più spazio per le gambe). "Siti Internet": siti Internet di Air France, accessibili via www.airfrance.com "Voli Air France": Voli di Breve Raggio (voli operati da un Airbus) o voli di Medio Raggio (voli operati da un Airbus) o voli di Lungo Raggio con numero di volo AF e operati da Air France, che offrono la possibilità di prenotare un Sedile Standard.

2.1 Un Cliente può acquistare un Sedile Standard sui voli Air France fino a 30 ore prima della partenza, limitatamente alla disponibilità:

Alcuni Clienti possono prenotare un Sedile Standard al momento dell'acquisto del biglietto o, dopo l'acquisto del biglietto, nello spazio "Le sue prenotazioni" dei Siti Internet, fino a 30 ore prima della partenza del volo. Entro questo limite di tempo usufruiscono della gratuità (Per maggiori informazioni fare riferimento all'articolo 5 - Condizioni di rimborso). 2.2. Il Sedile Standard non può essere prenotato online al momento dell'acquisto:

3.1. Il pagamento di un Sedile Standard da parte del Cliente può essere effettuato con una delle seguenti carte di credito: American Express, Mastercard/Eurocard, Visa, Diners, UATP, JCB. 3.2 Il pagamento del Sedile Standard può essere effettuato in contanti presso un'agenzia Air France. 3.3 Il pagamento del Sedile Standard può essere effettuato tramite prelievo di Miglia. I Clienti titolari di una carta Flying Blue possono effettuare il pagamento con le Miglia, dopo aver acquistato il biglietto, andando nello spazio "Le sue prenotazioni" dei Siti Internet. 3.4 Il pagamento del Sedile Standard può essere effettuato tramite prelievo di Blue Credits. I soci BlueBiz possono utilizzare i loro Blue Credits per pagare l'Opzione Sedile andando nello spazio "Le sue prenotazioni" dei nostri Siti Internet.

4.1 Air France farà di tutto per rispettare l'attribuzione del Sedile Standard prenotato conformemente alle presenti Condizioni. Si informa il Cliente che Air France potrebbe essere tenuta a modificare l'attribuzione del Sedile Standard, anche dopo l'imbarco, per ragioni operative legate a condizioni di sicurezza e/o di protezione o di irregolarità di gestione. In questo caso, Air France non potrà essere tenuta responsabile e il Cliente che non avrà viaggiare sul Sedile Standard inizialmente prenotato conformemente alle condizioni determinate nelle Presenti sarà rimborsato secondo le modalità definite nell'articolo 5 qui sotto. 4.2 Un Sedile Standard prenotato da un Cliente è personale e non cedibile. 4.3 La prenotazione di un Sedile Standard da parte del Cliente può essere modificata per acquistare un altro Sedile Standard o un'Opzione Sedile, limitatamente alle disponibilità, o può essere trasferita su un altro volo. In questo caso il Cliente dovrà pagare, se necessario, la differenza di prezzo. Il Cliente può effettuare queste modifiche online (rubrica "Le sue prenotazioni"), in un'agenzia Air France o presso il punto vendita abituale. 4.4. Il Cliente che prenota un Sedile Standard può farlo solo per se stesso o per una persona, chiamata "Passeggero Mandante", che lo ha incaricato di prenotare un Sedile Standard a suo nome. In questo caso, si presume che il Passeggero Mandante abbia letto ed accettato le presenti Condizioni. Il Cliente garantisce il rispetto di tutte le presenti Condizioni da parte del Passeggero Mandante. 4.5 Questa Opzione è abbinata ad un numero di volo Air France e deve essere utilizzata il giorno della partenza del volo sul quale il Cliente ha acquistato il Sedile Standard, tranne se il Cliente effettua un cambiamento. 4.6 L'Opzione acquistata da un Cliente non è rimborsabile, tranne nei casi previsti nell'articolo 5 - Rimborso 4.7 Il Cliente socio del programma di fedeltà Flying Blue accumula Miglia e XP.

5.1 Il Cliente che ha prenotato un Sedile Standard potrà farsi rimborsare il Prezzo del Sedile Standard solo nei seguenti casi:

5.2 Il Cliente non potrà ottenere il rimborso del Prezzo del Sedile Standard se questo Sedile fa parte integrante della tariffa. (Il Cliente può allora prenotare gratuitamente un Sedile Standard entro 30 ore dalla partenza del volo). In questo caso il Cliente non potrà ottenere il rimborso anche se il Sedile Standard prenotato gratuitamente non è più disponibile al momento del viaggio (incluso per ragioni operative e/o legate ad irregolarità). 5.3 Il Cliente che ha prenotato un Sedile Standard non potrà ottenere il rimborso del Prezzo del Sedile Standard se ha usufruito di un upgrade gratuito in Cabina Premium o Business avendo acquistato un biglietto per la cabina Economy. 5.4 In caso di acquisto di un’Opzione Upgrade, il Cliente potrà richiedere il rimborso del Prezzo dell’Opzione Posto Standard precedentemente acquistata compilando un modulo online accessibile dalla sezione “Ci contatti” del Sito internet. 5.5 Il Cliente potrà chiedere il rimborso del Prezzo del Sedile Standard compilando il modulo di reclamo online, disponibile nella rubrica "Contatti" dei Siti Internet.

6. I Clienti soci Flying Blue Platinum di AIR FRANCE e KLM o in possesso di una carta Club 2000*, di una carta Flying Blue Gold di AIR FRANCE e KLM, di una carta Flying Blue Silver di AIR FRANCE e KLM possono prenotare gratuitamente un Sedile Standard purché si siano identificati in quanto tali al momento della prenotazione. Questa gratuità è valida anche per i compagni di viaggio che fanno parte dello stesso dossier di prenotazione. I Clienti che non si sono identificati in quanto soci Flying Blue al momento dell'acquisto del biglietto potranno prenotare un Sedile Standard alla tariffa definita nelle Presenti. * O Skipper 6.2 Per i Clienti che hanno pagato una tariffa Flex la prenotazione del Sedile Standard è gratuita. 6.3 A seconda delle destinazioni e della tariffa scelta è possibile prenotare gratuitamente un Sedile Standard. Maggiori informazioni 6.4 I Clienti a mobilità ridotta dichiarati in quanto tali presso i nostri servizi usufruiscono della gratuità del Sedile Standard. 6.5 I bambini che viaggiano non accompagnati e che usufruiscono del servizio Kids Solo possono prenotare gratuitamente un Sedile Standard. 6.6 Alle famiglie che viaggiano con bambini (fino ai 14 anni inclusi) verranno assegnati gratuitamente dei Sedili Standard entro 2 giorni dalla partenza del volo. Se tutti i membri della famiglia fanno parte dello stesso dossier di prenotazione, Air France farà di tutto per farli viaggiare su sedili contigui. L'ubicazione dei Sedili Standard verrà comunicata al momento del rilascio delle carte d'imbarco.

Air France non sarà responsabile né considerata inadempiente per la mancata esecuzione di tutte o di una parte delle prestazioni e dei servizi oggetto delle Presenti condizioni a fronte di un caso di forza maggiore così come definito o interpretato dalla giurisprudenza francese. 

In questo caso, il Cliente non potrà esigere alcun indennizzo, interesse o risarcimento per pregiudizi diretti o indiretti derivati dalla mancata erogazione delle prestazioni.

I dati raccolti da Air France per esigenze relative a questa Opzione sono trattati in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti. 

Per maggiori informazioni, consulti la nostra Politica sulla privacy.

Air France si riserva in qualsiasi momento il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni. L’acquisto di questa Opzione sarà soggetto alle Condizioni di Vendita vigenti al momento della prenotazione, salvo che la modifica sia richiesta da norme o disposizioni di un’autorità governativa (nel qual caso tale modifica verrà applicata anche a tutti gli ordini già effettuati).

Nelle presenti Condizioni di Vendita, le espressioni e i termini qui sotto vanno intesi come segue:

"Air France": Société Air France, società anonima di diritto francese, la cui sede sociale si trova al 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Francia, iscritta nel Registro delle Imprese e del Commercio di Bobigny con il numero 420 495 178.

"Cliente": persona fisica, maggiorenne, che ha prenotato un Volo di lungo raggio in Cabina Economy o che ha prenotato un Volo di breve o medio raggio in Cabina Economy, possiede un biglietto elettronico e  desidera prenotare un'Opzione Sedile. Si raccomanda alle persone a mobilità ridotta che hanno esigenze particolari, e in particolare che desiderano viaggiare con più  spazio per le gambe, di rivolgersi al servizio Saphir (nella rubrica  "Contatti" del nostro sito Internet) prima di prenotare un'Opzione Sedile.

"Cabina Business": zona dell'aereo riservata ai clienti che hanno pagato una tariffa Business.

"Cabina Economy": zona dell'aereo dedicata ai clienti che hanno pagato la tariffa Economy.

"Cabina Premium": zona dell'aereo situata tra  la Cabina Business e la Cabina Economy, dedicata ai clienti che hanno  pagato una tariffa Premium.

"Condizioni Generali di Vendita" o "Condizioni" o "Presenti": le presenti Condizioni che definiscono le Condizioni di Vendita di un'Opzione Sedile.

"Opzione Sedile Libero" o "Opzione Il mio Spazio Personale" o "Opzione Sedile": possibilità offerta al Cliente di prenotare uno o più "Sedili Liberi" e "Il mio Spazio Personale" secondo le condizioni definite nelle Presenti, limitatamente alla disponibilità.

"Prezzo" : prezzo in Euro IVA inclusa*, a persona, per la prenotazione di un'Opzione Sedile. Il prezzo della prenotazione dell'Opzione Sedile dipende dall'Opzione Sedile scelta dal Cliente e varia in funzione della data di viaggio, della destinazione e dell'ubicazione del sedile sull'aereo. Il Prezzo verrà indicato al momento dell'acquisto. Dopo l'acquisto il Cliente riceverà una mail di conferma. *O l'equivalente in moneta locale sui siti Internet; tariffa arrotondata e variabile a seconda del tasso di cambio delle monete, aggiornato due volte all'anno.

"Sedile libero": uno o più sedili in cabina Economy, bloccati da un cliente oltre al sedile che gli è stato assegnato e che gli permettono di viaggiare con una maggiore intimità. Il cliente non usufruisce di un uso esclusivo dei sedili bloccati, che possono essere a volte attribuiti ad altri clienti seduti nella stessa fila.

"Il mio Spazio Personale": tutti i sedili di una stessa fila (sedili non separati da un corridoio) in cabina Economy, bloccati da un cliente oltre al sedile che gli è stato assegnato e che gli permettono di viaggiare con una maggiore intimità, con più spazio e più comfort per il suo uso personale.

"Siti Internet": i siti Internet di Air France, accessibili via www.airfrance.com

"Volo Air France": volo di lungo, medio o breve raggio con numero di volo Air France e operato da quest'ultima, che permette di prenotare un'Opzione Sedile.

"Volo di Breve Raggio": volo di breve raggio con numero di volo AF e operato da Air France, che offre la possibilità di prenotare un'Opzione Sedile. 

"Volo di Lungo Raggio": volo di lungo raggio con numero di volo AF e operato da Air France, che offre la possibilità di prenotare un'Opzione Sedile.

« "Volo di Medio Raggio": volo di di medio raggio con numero di volo AF e  operato da Air France, che offre la possibilità di prenotare un'Opzione Sedile.

2.1 Un Cliente può acquistare un'Opzione Sedile sui voli Air France, limitatamente alla disponibilità:

2.2 In caso di biglietto premio Flying Blue, il Cliente può prenotare un'Opzione Sedile al momento del check-in online.

2.3 Il Cliente che detiene un biglietto di gruppo può prenotare un'Opzione Sedile al momento del check-in online.

2.4 L'Opzione Sedile "Il mio Spazio Personale" non può essere prenotata per i bambini che viaggiano da soli o con Kid Solo.

3.1 Il pagamento dell'Opzione Sedile da parte del Cliente può essere effettuato con una delle seguenti carte di credito: American Express, Mastercard/Eurocard, Visa, Diners, UATP, JCB.

3.2 Il pagamento dell'Opzione Sedile può essere effettuato tramite prelievo di Miglia per i Clienti che detengono una carta Flying Blue.

3.3 Il pagamento dell'Opzione Sedile può essere effettuato tramite prelievo di Blue Credits. I soci BlueBiz possono utilizzare i loro Blue Credits per pagare l'Opzione Sedile andando nello spazio "Le sue prenotazioni" dei nostri Siti Internet.

3.4 Air France farà di tutto per rispettare l'assegnazione dell'Opzione Sedile prenotata in conformità con le presenti Condizioni. Informiamo tuttavia il Cliente che Air France potrebbe essere costretta, per ragioni operative legate ad imperativi di sicurezza o a irregolarità di gestione, a modificare l'assegnazione del Sedile Premium, anche dopo l'imbarco. In questo caso Air France non potrà essere ritenuta responsabile; al Cliente che non avrà potuto usufruire dell'Opzione Sedile prenotata in conformità con le condizioni determinate dalle Presenti, verrà rimborsato il Prezzo dell'Opzione Sedile, secondo le modalità definite nell'articolo 5 qui sotto.

3.5 Un'Opzione Sedile prenotata da un Cliente è personale e non cedibile.

3.6 Un'Opzione Sedile prenotata da un Cliente non può essere trasferita su un altro volo.

3.7 La prenotazione di un'Opzione Sedile da parte del Cliente non può essere modificata per l'acquisto di un'altra Opzione Sedile sullo stesso volo.

4.1 Quando prenota un'Opzione Sedile il Cliente deve essere in possesso della capacità di contrattare.

4.2 Al momento della prenotazione di un'Opzione Sedile, il Cliente s'impegna a fornire ad Air France informazioni esatte e a non effettuare alcuna prenotazione se non soddisfa le condizioni definite nelle Presenti. Altrimenti la Compagnia dovrà assegnargli un altro posto.

4.3. Il Cliente che prenota un'Opzione Sedile può farlo solo per se stesso o per una persona, chiamata "Passeggero Mandante", che lo ha incaricato di prenotare un'Opzione Sedile a suo nome. In questo caso, si presume che il Passeggero Mandante abbia letto ed accettato le presenti Condizioni. Il Cliente garantisce il rispetto di tutte le presenti Condizioni da parte del Passeggero Mandante.

4.4 L'Opzione Sedile è abbinata ad un numero di volo Air France e deve essere utilizzata il giorno della partenza del volo sul quale il Cliente ha acquistato un'Opzione Sedile.

4.5 L'Opzione Sedile acquistata da un Cliente non è rimborsabile, tranne nei casi previsti nell'articolo 5 - Condizioni di rimborso

4.6 Il Cliente socio del programma di fedeltà Flying Blue accumula Miglia.

5.1 Il Cliente che ha prenotato un'Opzione Sedile potrà farsi rimborsare il Prezzo dell'Opzione Sedile solo nei seguenti casi:

5.2 Il Cliente può richiedere il rimborso del Prezzo dell’Opzione Posto compilando un modulo online accessibile dalla sezione “Ci contatti” del Sito internet. 5.3 Il Cliente che ha prenotato un'Opzione Sedile non potrà ottenere il rimborso del Prezzo del Sedile, in particolare quando non ha rispettato o soddisfatto le condizioni definite nelle Presenti o quando ha usufruito di un upgrade gratuito in cabina Premium o Business avendo acquistato un biglietto per la cabina Economy.

5.4 In caso di acquisto di un upgrade a pagamento, il Cliente potrà richiedere il rimborso del Prezzo dell’Opzione Posto precedentemente acquistata compilando un modulo online accessibile dalla sezione “Ci contatti” del Sito internet.

Ai fini della presente clausola, né Air France né il Cliente potranno essere ritenuti responsabili o considerati inadempienti ai rispettivi obblighi in caso di inadempimento totale o parziale dei loro impegni definiti nelle Condizioni Generali, se tale inadempimento risulta da un caso di forza maggiore, come definito o interpretato dalla legislazione del paese applicabile.

In tal caso, nessuna delle parti potrà pretendere alcun indennizzo o risarcimento danni per qualsiasi perdita diretta o indiretta derivante dalla mancata prestazione dei servizi.

I dati raccolti da Air France per i bisogni dell'Opzione Sedile sono trattati in conformità alle leggi e regolamentazioni vigenti. Per maggiori informazioni consultare la nostra Politica di Sicurezza e di Tutela della Privacy.

Air France si riserva il diritto di modificare le Presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le sottoscrizioni all'Opzione saranno sottoposte alle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento della prenotazione, salvo in caso di cambiamento di questa Condizioni Generali di Vendita richiesto dalla legge o da un'autorità governativa (nel qual caso il cambiamento sarà applicabile a tutti gli ordini già inoltrati).