Costi Amministrativi
Le spese di gestione pratica corrispondono alle spese amministrative legate al servizio post-vendita del biglietto. Sono applicate in caso di modifica o di rimborso dei biglietti (ad eccezione dei biglietti modificabili e rimborsabili senza spese e dei biglietti emessi per i bambini al di sotto dei 2 anni). Le spese di gestione pratica variano a seconda dei seguenti elementi: - modalità di acquisto del biglietto (sito Internet, agenzie Air France, etc.) - modalità di gestione post-vendita (su Internet o per telefono).
Modifica del biglietto
Spese di gestione pratica | Modifica sul sito airfrance.it o su un Terminale di Self Check-in | Modifica presso un banco Air France in aeroporto | Modifica per telefono o in un'agenzia Air France |
Biglietto acquistato presso Air France | Nessuna spesa di gestione pratica | 15 € | 15 € |
Biglietto acquistato presso un altro sito Internet o presso un'agenzia di viaggi | Nessuna spesa di | ||
30 € | 30 € |
Rimborso del biglietto
Spese di gestione pratica | Rimborso sul sito airfrance.it | Rimborso presso un banco Air France in aeroporto | Rimborso per telefono o in un'agenzia Air France |
Biglietto acquistato presso Air France | Nessuna spesa di gestione pratica | 20 € | 20 € |
Biglietto acquistato presso un altro sito Internet o presso un'a | |||
La richiesta di rimborso deve essere effettuata presso il sito Internet o l'agenzia di viaggi dove è stato acquistato il biglietto* |
* Le spese di gestione pratica relative alle modifiche e ai rimborsi di biglietti aerei Air France sono fissate liberamente dalle agenzie di viaggio. Queste spese possono quindi variare da un'agenzia all'altra.