Kids solo

IL VIAGGIO DEI BAMBINI

Per i bambini che viaggiano da soli abbiamo creato Kids Solo: il nostro personale li accompagna e si occupa della loro sicurezza per tutta la durata del viaggio. Siamo lieti di poter accogliere di nuovo i bambini dai 4 ai 17 anni che viaggiano da soli a bordo dei nostri aerei. Nel contesto dell'attuale situazione sanitaria, Air France ha adottato misure destinate ad accogliere i bambini in tutta sicurezza.

Alcuni paesi esigono determinati documenti di viaggio, un isolamento all'arrivo, una certificazione di tampone negativo al Covid-19 o certificati medici anche per i bambini. La preghiamo di verificare le condizioni d'ingresso e di soggiorno nei paesi di transito e di destinazione del bambino. Per maggiori informazioni consulti il documento TravelDoc (in inglese). Il trasporto dei bambini che viaggiano da soli a destinazione della Cina è attualmente vietato a causa della quarantena richiesta all'arrivo.  L'uso della mascherina chirurgica è obbligatorio a partire dagli 6 anni, sia in aeroporto che a bordo dei nostri aerei. L'uso della mascherina è comunque raccomandato, qualunque sia l'età del bambino. La preghiamo di fornirgli mascherine chirurgiche in numero sufficiente per tutta la durata del viaggio. Il percorso sanitario organizzato in aeroportoè obbligatorio anche per i bambini che viaggiano da soli. Per risparmiare tempo le consigliamo di stampare il dossier di viaggio del bambino prima dell'arrivo in aeroporto. Il servizio Kids Solo è limitato a bordo dei nostri aerei. Se un volo operato da Air France non appare nel flusso di prenotazioni del viaggio del bambino che viaggia da solo è perché non rimangono posti disponibili per i bambini che viaggiano da soli su questo volo. Consulti la parte dedicata alle coincidenze nella sezione "Il viaggio dei bambini fase per fase" per conoscere i percorsi che permettono di accompagnare i bambini che viaggiano da soli. Aggiornamento: maggio 2022

IL BAMBINO VIAGGIA DA SOLO?

Quanti anni ha? Dove va? Consulti le condizioni e le tariffe del servizio Kids Solo.

I bambini e i giovani di meno di 16 anni  che viaggiano in partenza dal Regno Unito non devono pagare la tassa aeroportuale britannica (Air Passenger Duty). Questo esonero è automatico.

IL VIAGGIO DEI BAMBINI FASE PER FASE

Scopra il percorso del bambino cliccando su ognuna delle fasi qui sotto.

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MAGGIORI INFORMAZIONI

  • Un bambino che viaggia da solo è un bambino non accompagnato da una persona maggiorenne. Tuttavia l'accompagnatore può avere meno di 18 anni se si tratta del padre, della madre o del tutore legale.
  • Se il bambino viaggia sul suo stesso volo ma in una cabina diversa, viene trattato come se viaggiasse da solo. Rimane sotto la responsabilità di Air France per tutto il viaggio, anche durante i transiti.
  • In aeroporto, i minorenni non accompagnati non hanno accesso alle lounge. Infatti l'infrastruttura dei luoghi non ci permette di sorvegliare i bambini in modo costante.
  • Air France offre assistenza ai bambini affetti da handicap o a mobilità ridotta, a specifiche condizioni. Per maggiori informazioni si rivolga a Saphir, il nostro servizio d'assistenza dedicato ai passeggeri a mobilità ridotta.
  • Qualora il volo fosse ritardato o annullato, il personale della compagnia si occuperà in via prioritaria dei bambini che viaggiano da soli. Il bambino rimarrà sotto la costante sorveglianza del personale, anche laddove fosse necessario un pernottamento in albergo. La informiamo immediatamente in merito alle disposizioni prese per accompagnare il bambino durante tutto il viaggio.