Il suo viaggio con Air France Smart Connect

Per cercare il suo itinerario, inserisca la città di partenza e la destinazione sul sito di Air France. Se il tragitto non è interamente coperto da Air France, le proponiamo di prenotarlo su Air France Smart Connect, in collaborazione con Dohop. Il suo viaggio comprenderà quindi un volo Air France e un altro tragitto (volo Transavia o treno SBB), oltre al servizio di collegamento Dohop per assisterla in caso di cancellazione, ritardo o riprogrammazione del volo.

Riceverà per e-mail la conferma della sua prenotazione su Air France Smart Connect, comprendente il servizio di collegamento Dohop. Le verrà inviata inoltre la conferma di ciascun tragitto (Air France, Transavia, SBB).

Se lo desidera, può personalizzare la sezione o le sezioni aeree del viaggio scegliendo un'opzione sedile, bagaglio e pasto direttamente sul sito della compagnia aerea che opera il volo (Air France, Transavia). Le basterà accedere con il codice di prenotazione dedicato e selezionare a parte le opzioni per ciascun volo.

Deve effettuare il check-in separatamente per ciascun volo, sul sito della rispettiva compagnia aerea (Air France oTransavia). Le consigliamo di effettuare il check-in online da 30 ore prima della partenza. Se il check-in online non dovesse essere disponibile, potrà recarsi al banco apposito presso l'aeroporto.

Se viaggia con bagagli in stiva, deve recuperarli dall'apposito nastro di consegna al momento del transito. Per proseguire il viaggio, deve quindi registrare nuovamente i bagagli per il volo successivo presso il baco di check-in situato nella hall delle partenze, prima di passare ai controlli di sicurezza. Se viaggia unicamente con un bagaglio in cabina, in fase di transito potrà recarsi direttamente ai controlli di sicurezza.