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Disabilità motoria

Sedia a rotelle o attrezzatura per mobilità personale

Air France trasporta gratuitamente due sedie o attrezzature per mobilità personale, manuali o elettriche. Non vi sono limiti di dimensioni o di peso. È possibile tuttavia che alcuni aeroporti non dispongano dei mezzi di movimentazione necessari per l'imbarco o lo sbarco. Inoltre le dimensioni di alcuni aeromobili utilizzati da altre compagnie partner di Air France non permettono di caricare alcune attrezzature pesanti e/o voluminose. Per permetterci di organizzare il trasporto delle sue attrezzature in modo ottimale, le consigliamo di prenotarlo entro 48 ore dalla partenza del volo. Per garantire la presa in carico della sua o delle sue sedie a rotelle nelle migliori condizioni, le raccomandiamo di presentarsi all’aeroporto 3 ore prima della partenza del volo a lungo raggio* e 2 ore prima della partenza del volo a corto o medio raggio**. Saranno prese le dovute precauzioni per evitare eventuali danni. Le raccomandiamo tuttavia di conservare nei suoi bagagli a mano tutti gli elementi che potrebbero perdersi: cuscino antidecubito, poggiapiedi amovibili, ecc.

Modalità di trasporto della sua sedia a rotelle

Per conoscere le modalità di trasporto della sua attrezzatura, selezioni il tipo di sedia qui sotto.

Etichetta bagaglio per la sua sedia a rotelle

Per proteggere la sua sedia a rotelle, abbiamo creato apposite etichette bagaglio. Stampi la sua etichetta prima del volo!

  1. Scarichi l'etichetta relativa alla sua sedia a rotelle.
  2. Stampi l'etichetta in formato A4, obbligatoriamente a colori.
  3. Compili dati richiesti.
  4. Pieghi in quattro l'etichetta bagaglio, seguendo le linee punteggiate.
  5. In aeroporto, il giorno della partenza, inserisca l'etichetta nell'apposita porta-etichetta disponibile sui banchi Air France e la fissi alla sedia a rotelle.

Nota bene: l'etichetta e il porta-etichetta possono essere riulizzati.

Regole di sicurezza relative alle batterie

Le batterie possono essere di 2 tipi:

  • batterie a secco (sigillate), comprese quelle al litio
  • batterie a liquido (non sigillate).

Per conoscere le condizioni di trasporto delle batterie, consulti l'elenco qui sotto.

Le consigliamo di comunicarci entro 48 ore dalla partenza il o i tipi di sedia che desidera trasportare.

Sedie di trasferimento

Queste sedie a rotelle sono utilizzate dal personale di assistenza per spostarla da un determinato luogo in aeroporto fino all'aereo, poi dall'aereo fino all'uscita dall'aeroporto. Queste sedie vengono anche utilizzate durante i transiti se non può recuperare la sua sedia personale. In alcuni casi dovrà anche utilizzare questo tipo di sedia all'interno dell'aereo, per andare dal portellone alla poltrona e viceversa.

Sedie a bordo

Tutti gli aeromobili utilizzati da Air France possiedono una sedia a rotelle adatta per la deambulazione nei corridoi dell'aereo e per l'accesso alle toilette durante il volo. Se non può passare dalla poltrona a questa sedia (e viceversa), il nostro personale l'assisterà e la porterà fino alla toilette. Non è prevista tuttavia l'assistenza all'interno della toilette. Nota bene: il peso massimo autorizzato su questa sedia è limitato a 100 Kg, con una larghezza tra i braccioli di 35 cm. Se la sua corpulenza o la sua disabilità rende difficile o impossibile l'uso di questa sedia, le chiediamo di segnalarlo all'atto della prenotazione.

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