Air France Smart Connect
Tra Parigi e la Svizzera, tramite Ginevra o Zurigo
Come preparare il suo viaggio?
1. Prenoti i biglietti
Inserendo l’itinerario su airfrance.com o sull’App, verrà automaticamente reindirizzato alla piattaforma Air France Smart Connect per prenotare sia l’aereo che il treno. Il nostro partner Dohop sarà il suo contatto per qualsiasi modifica o imprevisto.
2. Effettui il check-in
Si registri sul suo volo a partire da 30 ore prima della partenza e scarichi la carta d’imbarco Air France sulla nostra applicazione o sul nostro sito. Per il viaggio in treno, trova il biglietto elettronico nell’e-mail di conferma della SBB.
3. Prepari la partenza
Porti con lei i documenti di viaggio validi. Metta un’etichetta sul bagaglio con i suoi dati di contatto e si assicuri di rispettare le norme più restrittive in materia di bagagli tra treno e aereo.
Buon viaggio.
Stazioni servite
- Berna,
- Bienne,
- Friburgo,
- Losanna.
- Berna,
- San Gallo,
- Thun.
Il suo itinerario Air France Smart Connect
Il tragitto dal treno all’aereo
Alla stazione in Svizzera: Acceda al treno con il suo biglietto elettronico per Ginevra aeroporto o Zurigo aeroporto. La sua coincidenza: Raggiunga a piedi il terminal delle partenze e registri il suo bagaglio in stiva. Arrivo all’aeroporto Paris-Charles de Gaulle: Recuperi i suoi bagagli sul nastro trasportatore.
Il tragitto dall’aereo al treno
All’aeroporto di Paris-Charles de Gaulle: Depositi i bagagli al banco del check-in del suo volo per Ginevra o Zurigo. All’arrivo, segua le indicazioni “uscita/bagagli” e li recuperi sul nastro trasportatore. La sua coincidenza: Raggiunga la stazione a piedi. Acceda al suo treno con il biglietto elettronico delle SBB (Ferrovie Federali Svizzere), ricevuto insieme alla conferma della prenotazione. Arrivo alla stazione in Svizzera: Si assicuri solo di non dimenticare bagagli o effetti personali a bordo del treno.
Il trasporto dei bagagli
Il biglietto aereo e il biglietto del treno possono autorizzare un numero diverso di bagagli. Si assicuri di rispettare la regola più restrittiva. Tutti i suoi bagagli devono essere muniti di un’etichetta con i suoi dati.
FAQ
Desidera modificare o annullare il suo viaggio? Il nostro partner Dohop sarà il suo unico punto di accesso per tutta la durata del viaggio.
Se ha bisogno di assistenza, si ricordi di fare la richiesta il prima possibile al massimo 48 ore prima della partenza.
Per gli itinerari in aereo, faccia la domanda su Passeggeri con disabilità| Air France | Air France, Francia Se viaggia in treno, chiami il numero 0800 007 102 (Contact Center Handicap in Svizzera) almeno un’ora prima di aver bisogno di assistenza. Per maggiori informazioni: https://www.sbb.ch/fr/informations-voyages/besoins-individuels/voyager-mobilite-reduite/cff-assist.html
No, i bambini non accompagnati non sono ammessi a bordo dei treni.
Solo i cani e i gatti possono viaggiare a determinate condizioni. Le regole di accettazione differiscono tra aereo e treno. Lungo tutto il percorso è opportuno applicare la regola più restrittiva.