Treno + Aereo
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In ordine alfabetico:
Il tuo itinerario Treno + Aereo
Il tragitto dal treno all’aereo
- Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
- La stazione TGV si trova nel cuore del terminal 2. Raggiunga a piedi i terminali 2E e 2F. Se la sua coincidenza si effettua al terminal 2G, prenda la navetta gratuita N2 che si trova fuori dal terminal 2F, al piano partenze gate 2.
- Air France ha predisposto dei banchi speciali per la consegna dei bagagli Treno + Aereo nella zona 4 dei terminal 2E e 2F.
- Si diriga verso la porta d’imbarco. All’arrivo, recuperi i suoi bagagli sul nastro trasportatore dell’aeroporto di destinazione.
- Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
Un tassista la attenderà con un cartello indicante il suo cognome. Il trasferimento alla stazione di Paris-Orly (15 km), organizzato da Air France, è incluso nel biglietto combinato Treno + Aereo. Un SMS le verrà inviato in anticipo con l’orario e il luogo dell’appuntamento. È indispensabile che il suo numero di cellulare personale sia registrato nel suo dossier di prenotazione . Depositi i bagagli al banco del check-in del suo volo e si diriga verso la porta d’imbarco. All’arrivo, recuperi i suoi bagagli sul nastro trasportatore dell’aeroporto di destinazione.
Il tragitto dall’aereo al treno
- Depositi i bagagli al banco del check-in del suo volo.
- All’arrivo, si diriga verso l’uscita dopo aver ritirato i bagagli. Segua le indicazioni per raggiungere la stazione a piedi. Dal Terminal 2G, prenda la navetta gratuita N2 per il Terminal 2F. Poi cammini fino alla stazione TGV.
- Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
- Depositi i suoi bagagli al banco del check-in del suo volo. A Paris-Orly, de recuperi i suoi bagagli sul nastro trasportatore indicato sugli schermi informativi.
Un tassista la attenderà all’uscita della zona di consegna dei bagagli con un cartello indicante il suo cognome. Il trasferimento alla stazione TGV di Massy (15 km), organizzato da Air France, è incluso nel biglietto combinato Treno + Aereo. Un SMS le verrà inviato in anticipo con l’orario e il luogo dell’appuntamento. È indispensabile che il suo numero di cellulare personale sia registrato sul suo dossier di prenotazione . - Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
Piano dei collegamenti treno + aereo
Il trasporto dei bagagli Treno + Aereo
Il biglietto aereo e il biglietto del treno possono autorizzare un numero diverso di bagagli. Si assicuri di seguire la regola più restrittiva. Sul treno, tutti i bagagli devono essere etichettati con i suoi dati di contatto e sono sotto la sua responsabilità.
Risparmia tempo in aeroporto
Un servizio di deposito bagagli privilegiato
All'aeroporto Paris-Charles de Gaulle, Air France mette a tua disposizione sportelli privilegiati per il deposito bagagli Train + Air nella zona 4 dei terminal 2E e 2F.
A causa dei lavori al terminal 2E, il deposito bagagli Train + Air è stato temporaneamente spostato, fino al 17 aprile compreso.
- Nella zona 8 per tutti i depositi bagagli fino alle 17:15
- Nella zona 2 dopo le 17:15.
Ci scusiamo per il disagio.
Consegna prioritaria dei bagagli:
Siate tra i primi passeggeri a ritirare le vostre borse e valigie sul nastro trasportatore all'arrivo del vostro volo.
Tutto ciò che c’è da sapere riguardo ai bagagli a bordo dei treni SNCF Voyageurs.
Tutto ciò che c’è da sapere riguardo ai bagagli a bordo dei voli Air France.
Le nostre risposte alle sue domande
Per alcune prenotazioni, il viaggio in treno è in TGV INOUI, per altre in OUIGO. Quando si seleziona il volo, nei dettagli del viaggio si può vedere il tipo di treno previsto per il viaggio.
I TGV INOUI dispongono di un vagone bar. Inoltre, se ha prenotato il volo in cabina Premium, Business o La Première, sul treno viaggerà in 1ª classe. Questi servizi non sono disponibili sui treni OUIGO.
Desidera modificare o annullare il suo viaggio Treno + Aereo? Air France sarà il suo unico punto di accesso per tutta la durata del viaggio.
Prima della partenza:
- I biglietti possono essere modificati o rimborsati in base alle condizioni tariffarie dei biglietti stessi.
Se il viaggio è iniziato:
- Il biglietto aereo è modificabile o rimborsabile in base alle condizioni tariffarie dei biglietti stessi.
- Il biglietto del treno non è modificabile/rimborsabile, anche con la tariffa “Flex”.
Se ha bisogno di assistenza durante tutto il percorso, si ricordi di farne la richiesta il prima possibile. Faccia clic sul link sottostante entro e non oltre 48 ore prima della partenza. Verrà poi contattato dal nostro servizio di assistenza. Il servizio di assistenza comprende il trasporto di un bagaglio del peso massimo di 15 kg.
No, i bambini non accompagnati non sono ammessi a bordo dei treni.