Treno + Aereo
Il viaggio inizia vicino a lei
Come preparare il suo viaggio?
1. Prenoti i biglietti
Prenoti l’aereo e il treno sul sito airfrance.com o sull’App Air France. Il tempo per la coincidenza è preso in considerazione.
2. Effettui il check-in
Si registri a partire da 30 ore prima della partenza e scarichi la carta d’imbarco Air France e il biglietto del treno direttamente da "Le mie prenotazioni", sulla nostra applicazione o sul nostro sito. Quest’ultima può essere emessa anche presso un terminal Treno + Aereo nelle stazioni TGV.
3. Prepari la partenza
Porti con lei i documenti di viaggio validi. Metta un’etichetta sul bagaglio con i suoi dati di contatto e si assicuri di rispettare le norme più restrittive in materia di bagagli tra treno e aereo.
Buon viaggio.
Stazioni TGV Treno + Aereo servite
In ordine alfabetico:
Il suo itinerario Treno + Aereo
Il tragitto dal treno all’aereo
- Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
- La stazione TGV si trova nel cuore del terminal 2. Raggiunga a piedi i terminali 2E e 2F. Se la sua coincidenza si effettua al terminal 2G, prenda la navetta gratuita N2 che si trova fuori dal terminal 2F, al piano partenze gate 2.
- Air France ha predisposto dei banchi speciali per la consegna dei bagagli Treno + Aereo nella zona 4 dei terminal 2E e 2F.
- Si diriga verso la porta d’imbarco. All’arrivo, recuperi i suoi bagagli sul nastro trasportatore dell’aeroporto di destinazione.
- Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
Un tassista la attenderà con un cartello indicante il suo cognome. Il trasferimento alla stazione di Paris-Orly (15 km), organizzato da Air France, è incluso nel biglietto combinato Treno + Aereo. Un SMS le verrà inviato in anticipo con l’orario e il luogo dell’appuntamento. È indispensabile che il suo numero di cellulare personale sia registrato nel suo dossier di prenotazione . Depositi i bagagli al banco del check-in del suo volo e si diriga verso la porta d’imbarco. All’arrivo, recuperi i suoi bagagli sul nastro trasportatore dell’aeroporto di destinazione.
Il tragitto dall’aereo al treno
- Depositi i bagagli al banco del check-in del suo volo.
- All’arrivo, si diriga verso l’uscita dopo aver ritirato i bagagli. Segua le indicazioni per raggiungere la stazione a piedi. Dal Terminal 2G, prenda la navetta gratuita N2 per il Terminal 2F. Poi cammini fino alla stazione TGV.
- Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
- Depositi i suoi bagagli al banco del check-in del suo volo. A Paris-Orly, de recuperi i suoi bagagli sul nastro trasportatore indicato sugli schermi informativi.
Un tassista la attenderà all’uscita della zona di consegna dei bagagli con un cartello indicante il suo cognome. Il trasferimento alla stazione TGV di Massy (15 km), organizzato da Air France, è incluso nel biglietto combinato Treno + Aereo. Un SMS le verrà inviato in anticipo con l’orario e il luogo dell’appuntamento. È indispensabile che il suo numero di cellulare personale sia registrato sul suo dossier di prenotazione . - Acceda al treno con il suo biglietto TGV elettronico. Se non l’ha già scaricato, potrà ritirare il biglietto del treno presso i terminali interattivi self-service Treno + Aereo.
Mappa delle coincidenze Treno + Aereo
Il trasporto dei bagagli Treno + Aereo
Il biglietto aereo e il biglietto del treno possono autorizzare un numero diverso di bagagli. Si assicuri di seguire la regola più restrittiva. Sul treno, tutti i bagagli devono essere etichettati con i suoi dati di contatto e sono sotto la sua responsabilità.
Il deposito dei bagagli a Paris-Charles de Gaulle
Air France propone dei banchi deposito bagagli dedicati a Treno + Aereo nella zona 4 dei terminal 2E e 2F.
FAQ
Desidera modificare o annullare il suo viaggio Treno + Aereo? Air France sarà il suo unico punto di accesso per tutta la durata del viaggio.
Prima della partenza:
- I biglietti possono essere modificati o rimborsati in base alle condizioni tariffarie dei biglietti stessi.
Se il viaggio è iniziato:
- Il biglietto aereo è modificabile o rimborsabile in base alle condizioni tariffarie dei biglietti stessi.
- Il biglietto del treno non è modificabile/rimborsabile, anche con la tariffa “Flex”.
Se ha bisogno di assistenza durante tutto il percorso, si ricordi di farne la richiesta il prima possibile. Faccia clic sul link sottostante entro e non oltre 48 ore prima della partenza. Verrà poi contattato dal nostro servizio di assistenza. Il servizio di assistenza comprende il trasporto di un bagaglio del peso massimo di 15 kg.
No, i bambini non accompagnati non sono ammessi a bordo dei treni.